Amazonプライムを年契約したけど、やっぱり解約したい！
でも年会費って戻るの？と疑問に思いますよね。
残念ながら普通に解約すると基本は日割り計算での返金はありません。
しかし、場合によっては返金されることもあるんです。
今回はアマゾンプライムサービスを途中で解約する方法と、返金される方法・返金金額をお伝えします。
Amazonプライムを途中で解約する方法
①アプリホーム画面より「プライム」を選択
②「Amazonプライム会員情報」を選択
③「プライム情報の管理▼」をタップ
④「プライム会員情報」に進む
現在の会員タイプや更新日が記載されています。
その下の「プライム会員情報」に進みます。
⑤プライム会員資格を修了する
「プライム会員資格を修了し、特典の利用を止める」をタップします。
※すぐに特典が終了するわけではなく更新日まではサービス利用できます
⑥特典と会員資格を修了
何度か引き止められますが、「特典と会員資格を修了」をタップ！タップ！タップ！（3回）
⑦完了
Amazonプライムの解約が無事終わりました。
更新日までプライムビデオや送料無料などの特典が利用できます。
更新日を過ぎるとサービスが修了します。
月会員の場合も同じように、更新日まではサービスを受けられますよ。
Amazonプライムの年会費は返ってくる？
結論から言うと、ユーザーの利用状況によって返金される場合とされない場合があります。
しかし基本は解約しても日割り計算による返金はありません。
年会費が返金されるパターン
・解約までにプライムの特典を一切使っていない
・契約後、すぐに解約手続きをした
・利用状況により一部返金
全額返金
規約には「Amazonプライム特典利用のない方には、退会と同時に会費を返金いたします。」と記載されています。
ちなみに返金はプライム会員会費の支払いで使用した方法に対して行われます。
クレカで払ったひとはクレカ返金ですし、Amazonギフト券ならAmazonギフト券残高に戻ってきます。
無料期間中から解約を忘れて有料期間に入ったしまった場合の対処方法としてありがたい救済システムですよね。
使っていないなら返すよーってイメージです。
一部返金
ヘルプページに「Amazonプライムの特典をご利用いただいた場合は、利用状況に応じて一部返金を承る場合があります。」とあります。
つまり期間中に1度でもサービスを利用している場合は全額返金の対象にならず、さらに単純な日割りではなく最後に利用した日から計算をして返金となります。
また、利用期間や利用状況によっては一部返金もない場合があります。
返金の対象になっているかどうかは、「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」を選択すると確認することができます。
解約する前に、返金金額を見ることができるので安心です。
Amazonマイページを確認
年会費が返金されないパターン
何度も利用していたり、利用頻度が少なくても数ヶ月経ってしまっている場合は返金対象にはなりません。
買い物をした時に送料が無料になるサービスも対象なので、知らずに使っていることが多いですね。
明確な返金基準は公表されていませんが、あまり期待しないほうがいいでしょう。
返金対象か確認し、返金額が少ない、または返金されないようであれば、下手に解約するよりも更新日までサービスを使い込んだ方がお得です。
Amazonプライムの年会費はいくら戻る？
解約での返金額
解約での返金は、サービスを一度も使っていない場合は全額返金となります。
一方サービスを利用している場合は、単純な日割り計算ではなく、利用状況によってAmazon側が判断した金額で返金されます。
よって返金額は人によって違います。
確認する場合はカスタマーサービスに連絡するか、アカウントサービスの「プライム」→「プライム会員情報」→「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」で返金額が見られますので、今の返金額を確認してみましょう。
ちなみに、お急ぎ便を4回程度利用した場合、返金額は2500円くらいだそうです。
プラン変更での返金額
Amazonプライムの年会費は月会員に変更された時点で、残りの月数分返金されます。
カスタマーサービスに問い合わせたところ下記のような返答を頂きました。
※使っていない月があれば返金対象になるようですね
年間プランから月間プランに変更をすると、即時に新しいプランに変更されます。
これまで利用した期間分の料金を差し引いた金額が返金され、代わりに月額料金500円が請求されます。
返金の計算方法が少し違うので、利用頻度によりますが、プラン変更してから解約をするほうがお得になる人もいるようです。
まとめ
Amazonプライムはとってもお得なサービスですが、年会員になったものの、途中で使わなくなってしまう場合もありますよね。
今回はサービス利用途中での解約方法・返金額をまとめました。
返金額はそれぞれ異なりますので、ご自身のアカウントで調べてみてくださいね♪
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